Politique de confidentialité

2. Informations générales sur le traitement des données

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut par exemple le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP ou les informations que vous nous transmettez via un formulaire de contact.

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir ce site Web, pour traiter votre demande, pour réaliser des mesures précontractuelles, pour respecter les obligations légales, pour protéger des intérêts légitimes ou sur la base de votre consentement.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la manipulation, l'accès non autorisé et la divulgation non autorisée.

3.Hébergement et mise à disposition technique du site web

Ce site web est exploité par un prestataire d'hébergement. Actuellement, le site est hébergé chez Hostinger. Lors de l'accès au site, le fournisseur d'hébergement traite les données techniquement nécessaires pour que le site puisse s'afficher et fonctionner de manière stable et sécurisée.

Les données traitées peuvent notamment inclure:

• Adresse IP de l'appareil demandeur,
• date et heure de l'accès,
• pages et fichiers consultés,
• quantité de données transférées,
• type et version du navigateur,
• système d'exploitation utilisé,
• URL de référence, si elle est transmise.

Le traitement se fait sur la base de notre intérêt légitime à assurer une mise à disposition sûre, rapide et fiable de notre site web, ainsi que pour prévenir et analyser les attaques ou les dysfonctionnements techniques.

4. Utilisation de WordPress, Elementor et Astra

Notre site web est exploité avec WordPress. Pour la conception et la présentation technique, Elementor et le thème Astra peuvent notamment être utilisés. Ces systèmes servent à la mise à disposition technique et de conception du site web.

Des données techniquement nécessaires peuvent être traitées lorsque vous consultez notre site web ou interagissez avec ses fonctionnalités. Un traitement au-delà de cela dépend de quelles fonctionnalités, extensions ou plugins sont actifs sur le site.

5. Prise de contact et formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous nous transmettez pour traiter votre demande. Cela peut inclure en particulier le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le texte du message ainsi que d'autres informations que vous nous communiquez volontairement.

Le traitement est effectué pour gérer votre demande, pour prendre contact, pour vous conseiller sur votre projet de construction et, le cas échéant, pour réaliser des mesures précontractuelles.

Dans la mesure où votre demande concerne la construction d'une maison, un conseil, l'établissement d'une offre ou d'autres services, il peut être nécessaire de transmettre vos données à des entreprises affiliées, des concédants de licence, des partenaires franchisés, des partenaires de coopération ou des prestataires de services, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter votre demande ou si vous y avez consenti.

La base juridique dépend du type de demande : l’art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou pour l’exécution d’un contrat ; l’art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à traiter votre demande ; ou l’art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, si vous nous avez donné votre consentement.

6. Consentement à être contacté

Si vous consentez expressément à être contacté dans le cadre d'une demande, nous utiliserons vos données fournies pour vous envoyer des informations et des offres concernant la construction de maisons. Un contact peut se faire, selon vos indications, par e-mail, téléphone, courrier ou par un conseiller personnel.

Vous pouvez retirer un consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement effectué jusqu'au retrait n'en est pas affectée.

7. Cookies et gestion des consentements

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site. D'autres cookies ou technologies similaires servent à l'analyse, à la mesure de l'audience, à l'intégration de contenus externes ou à l'amélioration de notre site.

Pour gérer vos consentements, nous utilisons sur ce site un outil de gestion des cookies. Vous pouvez y choisir les services et catégories auxquels vous souhaitez consentir. Les cookies non essentiels et les technologies similaires ne sont activés qu'après votre consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez l'option correspondante dans les paramètres des cookies sur notre site web.

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être informé lorsqu'un cookie est posé, à autoriser les cookies au cas par cas, à refuser les cookies dans certains cas ou en général, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.

8. Complianz

Ce site utilise Complianz pour gérer les consentements en matière de cookies et de protection des données. Complianz nous aide à obtenir, documenter et gérer les consentements pour les cookies non nécessaires et les services externes.

Des informations techniquement nécessaires peuvent être traitées, par exemple votre choix de consentement, le moment du consentement, les informations sur le navigateur et l'appareil utilisés ainsi qu'un identifiant technique, afin que votre choix soit pris en compte lors de visites ultérieures.

Le traitement a lieu, dans la mesure où il est nécessaire pour respecter les obligations légales de documentation, sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Dans la mesure où le traitement est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de la gestion du consentement, il se fait sur la base de notre intérêt légitime selon l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

9. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, quels contenus sont particulièrement pertinents et comment nous pouvons améliorer notre offre. Des informations sur l’utilisation de ce site peuvent être traitées, par exemple les pages consultées, la durée de visite, l’appareil utilisé, le navigateur, les informations approximatives de localisation et les données techniques d’utilisation.

Google Analytics n'est activé sur ce site qu'après votre consentement via notre outil de consentement aux cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. L'accès aux informations sur votre appareil et le stockage d'informations sur votre appareil se font également sur la base de votre consentement.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment pour l'avenir via les paramètres des cookies sur notre site.

Google peut traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l'Union européenne. Dans la mesure où des données sont transférées vers des pays tiers, cela se fait conformément aux mécanismes légaux prévus à cet effet.

10. Contenus et services externes de tiers

Notre site web peut inclure des contenus et des fonctionnalités de fournisseurs externes. Cela peut par exemple inclure des cartes, des vidéos, des services d'évaluation, des liens vers les réseaux sociaux ou d'autres contenus externes.

Les contenus externes ne sont chargés qu'après votre consentement, sauf s'ils sont techniquement nécessaires. Si vous activez les contenus externes, une connexion avec les serveurs du fournisseur concerné peut être établie. Des données personnelles comme votre adresse IP, les informations techniques de votre appareil, les informations de votre navigateur ainsi que des informations sur la page consultée peuvent alors être transmises au fournisseur concerné.

Pour le traitement par des prestataires externes, les règles de protection des données de chaque prestataire s'appliquent en plus. Nous n'avons pas un contrôle complet sur la manière dont ces prestataires traitent les données personnelles.

11. réseaux sociaux

Notre site peut contenir des liens vers des réseaux sociaux ou des profils externes. Si vous cliquez sur un de ces liens, vous quitterez notre site et serez redirigé vers le fournisseur correspondant.

Si vous êtes connecté au service concerné, le fournisseur peut éventuellement associer votre visite à votre compte utilisateur. Veuillez consulter les informations sur la protection des données du fournisseur concerné.

12. lettre d'information

Nous ne proposons actuellement pas de newsletter sur ce site. Si un jour une newsletter est mise en place, nous vous informerons ici sur le traitement des données nécessaire pour cela.

13. transmission de données

La transmission de données personnelles n'a lieu que s'il existe une base légale pour cela. Cela peut notamment être le cas si :

• que vous ayez expressément consenti, ,
• la transmission est nécessaire pour traiter votre demande,
• la transmission est nécessaire pour la réalisation de mesures précontractuelles ou d’un contrat,
• nous sommes légalement tenus de transmettre,
• est nécessaire pour la transmission en vue de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits.

Une transmission peut notamment avoir lieu à des prestataires de services, des fournisseurs informatiques et d'hébergement, des entreprises affiliées, Town & Country Haus Lizenzgeber GmbH, des partenaires franchisés, des partenaires de coopération ou d'autres partenaires, dans la mesure où cela est nécessaire pour la prestation de services ou le traitement de votre demande.

14. Traitement des commandes

Si nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte, cela se fait sur la base d'un contrat de traitement des données conformément à l'art. 28 du RGPD. Les prestataires doivent suivre nos instructions et ne peuvent traiter les données personnelles que dans le cadre des finalités convenues.

15. Transmission de données vers des pays tiers

Lors de l'utilisation de certains services externes, en particulier ceux de fournisseurs internationaux, il peut y avoir un traitement de données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Une telle transmission n'a lieu que s'il existe une base légale pour cela, par exemple une décision d'adéquation, des garanties appropriées ou votre consentement explicite.

16. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Ensuite, les données sont supprimées, sauf si des obligations légales de conservation, des obligations de preuve ou des intérêts légitimes justifient une conservation supplémentaire.

Nous conservons les données des demandes de contact aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et en assurer la documentation ultérieure. Les délais de conservation légaux, notamment pour des raisons commerciales ou fiscales, restent inchangés.

17. Vos droits

Vous avez notamment les droits suivants conformément aux dispositions légales:

• Droit de savoir quelles données personnelles vous concernant sont enregistrées,
• Droit de rectification des données incorrectes,
• Droit à la suppression de vos données,
• Droit de limitation du traitement,
• Droit à la portabilité des données,
• Droit de s'opposer à certains traitements,
• Droit de retirer un consentement donné avec effet pour l'avenir.

Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation sur la protection des données, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

18. Opposition à la publicité

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos coordonnées pour l'envoi de publicités non expressément demandées à tout moment. Il suffit pour cela d'envoyer un message aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

19. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique..

20. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité si notre site web, nos services ou les exigences légales changent. La version actuelle publiée sur ce site web fait toujours foi.